Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos recogemos

Solo tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de presupuesto, o cuando nos llamas o nos escribes por WhatsApp. No elaboramos perfiles.

• Obligatorios: nombre y teléfono. Sin ellos no podemos responderte.
• Opcionales: correo electrónico, localidad, el tipo de trabajo y el mensaje que escribas.

3. Para qué los usamos

Con una única finalidad: atender tu solicitud de presupuesto. Eso implica ponernos en contacto contigo, valorar el trabajo que necesitas y derivar la solicitud al profesional que pueda ejecutarlo.

No enviamos comunicaciones comerciales ni boletines, y no cedemos tus datos con fines publicitarios.

4. Base jurídica

El tratamiento se basa en tu consentimiento (artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos), que otorgas al marcar la casilla del formulario antes de enviarlo. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiendo a info@donherrero.es, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

5. Quién recibe tus datos

Profesionales que ejecutan los trabajos

Este sitio funciona como servicio de captación: los trabajos los realizan profesionales independientes que operan en la provincia de Málaga. Tu solicitud se comunica al profesional que vaya a atenderla, con los datos necesarios para que pueda contactarte y valorar el trabajo.

Ese profesional actúa como responsable independiente respecto de los datos que recibe, y responde del uso que haga de ellos. Si quieres saber a quién se ha derivado tu solicitud, puedes pedírnoslo en info@donherrero.es.

Proveedores que dan soporte al servicio

• Resend: envío del correo con tu solicitud.
• Hostinger: servidor donde se aloja este sitio web.
• El proveedor del correo electrónico del dominio, donde se reciben las solicitudes.

Todos ellos actúan como encargados del tratamiento, con acceso a los datos solo para prestar su servicio.

6. Transferencias internacionales

El responsable del tratamiento es una sociedad constituida en Estados Unidos. En la medida en que el acceso a los datos desde la sociedad suponga una transferencia internacional, esta se ampara en tu consentimiento explícito conforme al artículo 49.1.a del Reglamento General de Protección de Datos, tras haberte informado en esta política de los posibles riesgos derivados de la ausencia de una decisión de adecuación y de garantías adicionales.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tu solicitud durante 12 meses desde el último contacto contigo. Pasado ese plazo se eliminan, salvo que la solicitud haya derivado en un trabajo contratado, en cuyo caso los datos asociados se conservarán durante los plazos que exija la normativa fiscal y mercantil.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a info@donherrero.es, indicando cuál quieres ejercer y acompañando un documento que acredite tu identidad:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir los que sean inexactos.
• Supresión: pedir que los eliminemos.
• Oposición y limitación: oponerte al tratamiento o pedir que lo restrinjamos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
• Retirada del consentimiento, en cualquier momento.

Responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

9. Cookies y estadísticas

Este sitio no utiliza cookies ni analítica de terceros. Para saber cuántas solicitudes llegan y desde qué página, cuenta en su propio servidor los envíos del formulario y los clics en «Llamar» y «WhatsApp», sin guardar nombres, teléfonos, direcciones IP ni ningún dato que te identifique. Más detalle en la política de cookies.

10. Seguridad

La conexión con este sitio está cifrada mediante HTTPS. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, aunque ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Menores de edad

Este sitio se dirige a mayores de 18 años. No solicitamos ni tratamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, los eliminaremos.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o del servicio. La fecha de la última revisión figura al principio de la página. Puedes consultar también el aviso legal.